V mesiaci December 2014 spoločnosť CZ MONT SK, s.r.o. otovrila novú Zváračskú školu, ktorá je situovaná na Hronskej ulici č.4 v Leviciach. Zváračská škola je vybavená deviatimi samostatnými zváracími boxami s odsávaním, vhodných pre vykonávanie základných kurzov, štátnych a periodických skúšok pod vedením skúseného inštruktora p. Šeba. V priestoroch zváračskej školy sa nachádza učebňa určená pre teoretickú prípravu, šatne, socialne zariadenia so sprchami a administratívne priestory.

Všetky potrebné informácie sú dostupné na telefónnych číslach 0366334090 alebo 0915715547 resp. priamo v sídle zváračskej školy.

Názov zváračskej školy : CZ MONT SK, s.r.o.

Číslo zváračskej školy: 260

Zváračská škola je vybavená 9 zváračskými pracoviskami na ktorých sa realizuje praktická príprava zváračov. Na teoretickú prípravu je k dispozícii učebňa  s 10 miestami pre poslucháčov.

Podmienkou pre zaradenie do kurzu je vek 18 rokov. Dokazovanie zdravotnej spôsobilosti na výkon zváračských prác v kurze nevyžadujeme. Odporúčame však aby si zvárač nechal posúdiť zdravotný stav ešte pred nástupom do kurzu!

Základné kurzy realizované zváračskou školou:

ZK 141-8 (Z-T3)  – Zváranie vysokolegovaných austenitických ocelí v ochrannej atmosfére netaviacou sa elektródou

ZK 141-1 (Z-T1)  – Zváranie nelegovaných a nízkolegovaných ocelí nevyžadujúcich predohrev v ochrannej atmosfére netaviacou sa elektródou

ZK 111-1(Z-E1)  – Zváranie nelegovaných a nízkolegovaných ocelí nevyžadujúcich predohrev elektrickým oblúkom obalenou elektródou

ZK 135-1 (Z-M1) – Zváranie nelegovaných a nízkolegovaných ocelí nevyžadujúcich predohrev v ochrannej atmosfére taviacou sa elektródou

ZK 311-1 (Z-G1) – Zváranie plameňom a rezanie kyslíkom

Trvanie kurzov ZK 141-8, ZK 141-1, ZK 111-1 a ZK 135-1 je 3,5 týždňa.

Trvanie kurzu 311-1 je 4 týždne.

Priebežné hodnotenie nadobudnutých vedomostí sa vykonáva po skončení každej teoretickej časti, lektorka kladie otázky zo súboru otázok prislúchajúcich k preberanej téme.

Záver kurzu: praktická skúška zvárania, test z bezpečnostných ustanovení pri zváraní kovov a z teórie zvárania.

Po úspešnom zvládnutí skúšky je absolventovi kurzu vydaná ID karta zvárača v ktorej sú zapísané získané kvalifikácie.

Úradné skúšky zvárania

Zváranie tupých (BW)  a kútových spojov (FW) plechov alebo potrubí. V rámci teoretickej prípravy opakujeme témy preberané v základnom kurze zvárania. Úradnú skúšky vydávame len na dva roky.

Označenie úradných skúšok zvárania v zmysle normy STN EN ISO 9606-1: Kvalifikačné skúšky zváračov , Tavné zváranie, Časť 1: Ocele.  V našej zváračskej škole sa zvárači kvalifikujú na zváranie ocelí.

Záver úradnej skúšky: praktická skúška zvárania, test z bezpečnostných ustanovení pri zváraní kovov a z teórie zvárania.

Po úspešnom zvládnutí skúšky je absolventovi vydaný certifikát/ doklad potvrdzujúci získanú kvalifikáciu podľa normy STN EN ISO 9606-1. Podľa tejto normy sa zvárači kvalifikujú na zváranie jednotlivých druhov materiálov  typov a rozmerov zváraných spojov.

Trvanie úradnej skúšky zvárania je 3,5 týždňa

Periodické skúšky zvárania

Zváranie tupých (BW)  a kútových spojov (FW) plechov alebo potrubí. Teoretická časť pozostáva z opakovania platnej legislatívy v oblasti zvárania. Periodické skúšky vydávame na dva alebo na tri roky.

Označenie periodických skúšok zvárania v zmysle normy STN EN ISO 9606-1: Kvalifikačné skúšky zváračov , Tavné zváranie, Časť 1: Ocele.  V našej zváračskej škole sa zvárači kvalifikujú  na zváranie ocelí.

Záver periodickej skúšky: praktická skúška zvárania, test z bezpečnostných ustanovení pri zváraní kovov a z teórie zvárania.

Po úspešnom zvládnutí skúšky je absolventovi vydaný certifikát/ doklad potvrdzujúci získanú kvalifikáciu podľa normy STN EN ISO 9606-1. Podľa tejto normy sa zvárači kvalifikujú na zváranie jednotlivých druhov materiálov  typov a rozmerov zváraných spojov.

Trvanie periodickej skúšky zvárania sú 3 dni.

Metódy zvárania vyučované v našej zváračskej škole sú ručné metódy zvárania a preto je potrebné kurz absolvovať prezenčnou formou. Zvárač získava nevyhnutnú praktickú zručnosť, ktorú nie je možné nadobudnúť iným spôsobom.

Zaškolenie podľa STN 05 0705

ZP 311  (D-G)  Zaškolenie na obsluhu plameňového zváracieho zariadenia

ZP 111  (D-E)  Zaškolenie na obsluhu oblúkového zváracieho zariadenia

ZP 135  (D-M)  Stehovanie, naváranie v ochrannej atmosfére odtavujúcou sa elektródou

ZP 141  (D-T) Stehovanie, naváranie v ochrannej atmosfére neodtavujúcou sa elektródou

Zaškolenie na obsluhu zariadenia trvá tri dni.

Záver zaškolenia: praktická skúška, test z bezpečnostných ustanovení pri zváraní a ústna skúška.

Preškolenie zváračov

podľa STN 05 0601 a STN 05 0630 v rozsahu 4 hodiny

podľa STN 05 0601, STN 05 0610 a STN 05 0630 v rozsahu 5 hodín

Na základe preškolenia z vyššie uvedených noriem sa zváračovi predlžuje platnosť základných kurzov zvárania. Preškolenie je NUTNÉ absolvovať každé dva roky!

 

V prípade potreby je možné podstúpiť v našej škole tréning zvárania pod vedením skúseného inštruktora zvárania pána Štefana Šeba.   

Organizujeme pracovné skúšky za vopred dohodnutú sumu. Rozsah skúšok podľa dohody a potreby záujemcov.

 

Zvárač 141,  TIG/WIG

základný kurz/úradná skúška

Kurz zvárania v inertných plynoch netaviacou sa elektródou. Zvárači, ktorí ovládajú zváranie touto metódou sú stále žiadaní na trhu práce. Aby bol zvárač riadne kvalifikovaný musí podstúpiť výcvik vo zváračskej škole pod vedením inštruktora zvárania. Počas kurzu sa zvárač kvalifikuje na zváranie jednotlivých druhov materiálov, v našej zváračskej škole ocelí , vybrané  typy zvarových spojov a rozmery plechov alebo rúr.

Zvárač  111, MMA

základný kurz/úradná skúška

Kurz zvárania ručne elektrickým oblúkom obalenou elektródou. Aby bol zvárač riadne kvalifikovaný musí podstúpiť výcvik vo zváračskej škole pod vedením inštruktora zvárania. Zváranie elektrickým oblúkom obalenou elektródou je v súčasnosti veľmi používaným spôsobom zvárania v bežnej technickej praxi. Uplatňuje sa v kusovej i malosériovej výrobe, pri výrobe energetických a tepelných zariadení i v stavebníctve. . Počas kurzu sa zvárač kvalifikuje na zváranie jednotlivých druhov materiálov, v našej zváračskej škole ocelí , vybrané  typy zvarových spojov a rozmery plechov alebo rúr.

Zvárač  135, MIG/MAG

základný kurz/úradná skúška

Kurz zvárania v ochrannej atmosfére CO₂ taviacou sa elektródou. Aby bol zvárač riadne kvalifikovaný musí podstúpiť výcvik vo zváračskej škole pod vedením inštruktora zvárania. Táto technológia nachádza veľké možnosti uplatnenia, pretože podstatne zvyšuje produktivitu práce. Uplatňuje sa v hromadnej a malosériovej výrobe, v ľahkom priemysle, pri výrobe komponentov v automobilovom priemysle, pri výrobe energetických a tepelných zariadení, v stavebníctve a pod. . Počas kurzu sa zvárač kvalifikuje na zváranie jednotlivých druhov materiálov, v našej zváračskej škole ocelí , vybrané  typy zvarových spojov a rozmery plechov alebo rúr.

Zvárač  311

základný kurz/úradná skúška

Kurz zvárania plameňom a rezania kyslíkom. Aby bol zvárač riadne kvalifikovaný musí podstúpiť výcvik vo zváračskej škole pod vedením inštruktora zvárania. Zváranie plameňom má stále svoje opodstatnenie. Používa sa pri zváraní rúr s menšími rozmermi a pri zváraní tenkých plechov. Zvárači sa naučia postupy zvárania a rezania na plechoch a potrubiach v polohách s ktorými sa budú stretávať v praxi.

REKLAMAČNÝ PORIADOK VZDELÁVACEJ INŠTITÚCIE

CZ MONT SK, s.r.o.

Zváračská škola číslo 260

1. Úvodné ustanovenia

Tento reklamačný poriadok upravuje postup účastníkov kurzov pri uplatňovaní reklamácií týkajúcich sa poskytovaných vzdelávacích služieb v oblasti zvárania a stanovuje spôsob, akým budú vybavované.

2. Vymedzenie pojmov

• Poskytovateľ – CZ MONT SK, s.r.o., ktorá zabezpečuje vzdelávacie služby.
• Klient (účastník kurzu) – fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednala vzdelávacie služby.
• Vzdelávacia služba – základné kurzy, úradné skúšky, periodické skúšky, preškolenia, tréning zvárania realizované poskytovateľom.

3. Predmet reklamácie

3.1. Reklamáciu je možné uplatniť

• Na odbornú úroveň teoretickej a praktickej výučby, pripravenosť lektora alebo inštruktora zvárania
• Rozsah a obsah kurzov
• Technické alebo organizačné nedostatky (nefunkčnosť zariadení, neposkytnutie materiálov, neposkytnutie pracovných pomôcok)

4. Postup pri uplatnení reklamácie

 4.1. Lehota na podanie reklamácie

Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od ukončenia kurzu alebo inej služby poskytovanej poskytovateľom.

                      4.2. Forma akou je reklamáciu možné podať

• Písomne na adresu zváračskej školy ,t.j. CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola č. 260, Hronská ulica č. 4, 934 01  Levice
• Elektronickou formou na e-mailovej adrese skola@czmont.sk
• Osobne vo zváračskej škole

                      4.3.  Reklamácia musí obsahovať

• Meno a priezvisko klienta (účastníka) / Názov firmy
• Názov kurzu a Termín konania kurzu
• Dôvod reklamácie a Opis nedostatku
• Návrh riešenia (napr. zľava, vrátenie ceny za nevyhovujúcu službu)

5. Vybavenie reklamácie

• Zaevidovanie reklamácie
• Potvrdenie prijatia reklamácie vzdelávacou inštitúciou, lehota do 3 pracovných dní
• Inštitúcia preskúma oprávnenosť reklamácie
• Lehota na vybavenie reklamácie je do 30 dní odo dňa jej prijatia
• Informovanie klienta (účastníka kurzu), Písomná informácia
  6. Spôsoby riešenia reklamácie
• Odstránením nedostatkov

7. Záverečné ustanovenia

• Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

prijaté v súlade s ustanovením § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, v spojení s článkom 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ)2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov .

 

1. Prevádzkovateľ osobných údajovPrevádzkovateľom osobných údajov je CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola 260, Hronská ulica číslo 4, 934 01  Levice, IČO 36293407, IČ DPH SK2020972800, zápis v obchodnom registri Okresného súdu Nitra, Oddiel: Sro, vložka číslo 17357 IN-Zb 1. Kontaktné údaje: telefón: +421 915 715 547, e-mail: zvar.skola@czmont.sk. (ďalej Prevádzkovateľ)

2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje nasledovného druhu

 

• Fyzické osoby, ktoré prejavili záujem o ponuku služieb – prvý kontakt.
• Osoby, ktoré sa vážne zaujímajú o vzdelávanie alebo certifikáciu.
• Účastníci, ktorí aktuálne podstupujú výcvik.
• Účastníci, ktorí v minulosti dosiahli nejakú kvalifikáciu v rozsahu poskytovaných služieb alebo boli certifikovaní.

3. Údaje spracúvané Prevádzkovateľom

 

• Meno a Priezvisko
• Dátum narodenia
• Miesto narodenia
• Číslo osobného dokladu (občiansky preukaz, pas alebo pobyt – u cudzích štátnych príslušníkov)
• Adresa trvalého bydliska
• Sídlo podnikania
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Údaje o predošlých oprávneniach ak ide o rekvalifikáciu prípadne o preškolenie
• Fotografie účastníkov kurzov za účelom vydania identifikačného dokladu zvárača

4. Účel spracúvania osobných údajov

 

• Sprostredkovanie osobných údajov účastníkov kurzov našim obchodným partnerom. Toto je nevyhnutný krok na zabezpečenie riadnej a uznávanej kvalifikácie.

Účastník kurzu má právo svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov kedykoľvek odvolať.

5. Poskytovanie osobných údajov

 

Osobné údaje účastníka môže Prevádzkovateľ poskytnúť partnerom , ktorými sú:

• PRVÁ ZVÁRAČSKÁ, a.s.,
• TÜV Rheinland InterCert Kft., organizačná zložka.

 

 

4. Právny základ spracovania– spracúvaním Vašich osobných údajov sa riadime týmito právnymi základmi:

• plnenie zmluvy t.j. zákonná povinnosť – Vaše údaje spracúvame, aby sme mohli plniť naše zmluvné povinnosti,
• súhlas dotknutej osoby – v prípadoch, kedy je to potrebné, žiadame o Váš súhlas (napr. pri nástupe do kurzu a pod.).

5. Vaše údaje sú uchovávané:

• v archíve zváračskej školy číslo 260,
• v e-mailovej schránke zváračskej školy a v e-mailových schránkach zamestnancov zváračskej školy,
• na pevnom disku PC,
• v dokumentoch, ktoré je škola povinná uchovávať (formuláre a žiadosti, ktoré zasielame našim obchodným partnerom, ktorými sú PRVÁ ZVÁRAČSKÁ, a.s. a TÜV Rheinland InterCert Kft., organizačná zložka.

 

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Neuskutočňujeme prenos Vašich osobných údajov do tretích krajín.

7.Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba môže požadovať aby jej bol umožnený prístup k osobným údajom poskytnutým Prevádzkovateľovi, môže požadovať opravu osobných údajov, vymazanie osobných údajov teda ich likvidáciu,  obmedziť rozsah spracúvania údajov Prevádzkovateľom , má právo na prenos osobných údajov, má právo namietnuť proti spracúvaniu a odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov.

8. Svoje práva môžete uplatniť:

• e-mailom na adrese zvar.skola@czmont.sk,
• telefonicky +421915715547,
• alebo písomne na adrese našej zváračskej školy: CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola č. 260, Hronská ulica 4, 934 01  Levice.

9.Záverečné ustanovenia 

 

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v prípade potreby tento dokument aktualizovať.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

 

1. Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi obchodníkom:

Obchodné meno: CZ MONT SK, s.r.o., (Zváračská škola číslo 260)
Sídlo / miesto podnikania: Jubilejná 2, 934 01  Levice , Slovenská republika (sídlo zváračskej školy: Hronská ulica číslo 4, 934 01  Levice, Slovenská republika)
Zápis v obchodnom registri Okresného súdu Nitra.
IČO: 36293407
IČ DPH: SK2020972800
Bankový účet / IBAN: SK96 0200 0000 0028 4160 8757
Platca DPH: áno

(ďalej len „Predávajúci“)

a osobou, ktorá si objedná službu  (ďalej len „Kupujúci“ alebo  „Spotrebiteľ“).

1.2. Kontaktné údaje Predávajúceho:

E-mail: zvar.skola@czmont.sk
Telefón: +421 915 715 547
Adresa na doručovanie písomností, reklamácií, odstúpení od zmluvy a iných podaní: CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola číslo 260, Hronská ulica číslo 4, 934 01  Levice, Slovenská republika.

1.3. Tieto VOP sa vzťahujú najmä na zmluvy uzatvárané so spotrebiteľmi. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

1.4. Kupujúcim môže byť aj podnikateľ alebo právnická osoba. Na právne vzťahy s Kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, sa primerane použijú tieto VOP a príslušné ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

1.5. Právne vzťahy so spotrebiteľmi sa riadia najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1.6. Zmluvou uzavretou na diaľku je zmluva medzi Obchodníkom a spotrebiteľom dohodnutá a uzavretá výlučne prostredníctvom jedného alebo viacerých prostriedkov diaľkovej komunikácie bez ich súčasnej fyzickej prítomnosti, e-mailu alebo telefónu.

1.7.  Službou sa rozumie činnosť alebo výkon ponúkaný alebo poskytovaný spotrebiteľovi. Produktom sa rozumie služba ponúkaná Predávajúcim.

1.8. Orgánom dohľadu v oblasti ochrany spotrebiteľa je najmä Slovenská obchodná inšpekcia.

1.9. Kupujúci môže sťažnosti a podnety adresovať Predávajúcemu na e-mail zvar.skola@czmont.sk alebo písomne na adresu uvedenú v bode 1.2. Predávajúci vybaví sťažnosť alebo podnet spravidla do 30 dní odo dňa jeho doručenia.

1. Objednávka

2.1. Návrhom na uzavretie zmluvy zo strany Kupujúceho je odoslanie objednávky prostriedkom diaľkovej komunikácie ale poštou na adresu Predávajúceho.

2.2. Pred odoslaním objednávky je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a opraviť zadané údaje. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, Reklamačným poriadkom vzdelávacej inštitúcie a Zásadami ochrany osobných údajov, ak sú zverejnené samostatne.

2.3. K uzavretiu zmluvy dochádza doručením potvrdenia o prijatí objednávky Kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke, prípadne iným výslovne dohodnutým spôsobom.

2.4. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú a zaniká najmä splnením záväzkov Predávajúceho a Kupujúceho, odstúpením od zmluvy, dohodou zmluvných strán alebo iným spôsobom ustanoveným právnymi predpismi.

2.5. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neprijať alebo stornovať. O neprijatí alebo stornovaní objednávky Predávajúci Kupujúceho bezodkladne informuje.

III. Ceny

3.1. Cena služieb bude poskytnutá Kupujúcemu osobne alebo prostriedkom diaľkovej komunikácie.

3.2. Základnou menou je euro (EUR).

3.3. Cena je uvádzaná vrátane DPH a všetkých daní.

3.4. Celková cena objednávky vrátane všetkých známych nákladov je Kupujúcemu oznámená pred odoslaním objednávky.

1. Spôsoby platby

4.1. Platba v hotovosti.

4.2. Bankovým prevodom alebo vkladom na účet Predávajúceho, platba sa považuje za uhradenú dňom pripísania celej sumy na účet Predávajúceho.

4.3. Pri platbe bankovým prevodom je Kupujúci povinný uviesť správny variabilný symbol alebo iný identifikátor platby, ak mu bol oznámený.

1. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy bez uvedenia dôvodu

5.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

5.2. Lehota na odstúpenie od zmluvy plynie odo dňa uzavretia zmluvy keďže ide o zmluvu o poskytnutí služby.
5.3. Spotrebiteľ môže právo na odstúpenie uplatniť jednoznačným vyhlásením adresovaným Predávajúcemu, napríklad listom zaslaným na adresu CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola č. 260, Hronská ulica č. 4, 934 01  Levice, alebo e-mailom na zvar.skola@czmont.sk.

5.4.  Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ najneskôr v posledný deň lehoty odošle oznámenie o odstúpení Predávajúcemu.

1. Povinnosti spotrebiteľa po odstúpení od zmluvy

6.1. Spotrebiteľ je povinný odovzdať Predávajúcemu všetky zapožičané pomôcky, napr. osobné ochranné pracovné prostriedky, študijnú literatúru a iné predmety poskytnuté v procese výučby.

VII. Povinnosti Predávajúceho po odstúpení spotrebiteľa od zmluvy

7.1. Predávajúci vráti spotrebiteľovi do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy všetky platby, ktoré od neho prijal na základe alebo v súvislosti so zmluvou.

7.2. Predávajúci vráti platby rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri ich úhrade, ak sa so spotrebiteľom nedohodne na inom spôsobe vrátenia, pri ktorom spotrebiteľovi nevzniknú žiadne poplatky.

VIII. Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

8.1. Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je najmä:

– poskytnutie služby, ak došlo k úplnému poskytnutiu služby a poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol poučený o strate práva na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby,
8.2. Výnimky sa uplatnia len v rozsahu, v akom ich umožňujú príslušné právne predpisy.

1. Zodpovednosť za vady a reklamácie

9.1. Práva Kupujúceho zo zodpovednosti za vady  sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Reklamačným poriadkom vzdelávacej inštitúcie, ktorý  je zverejnený samostatne.

9.2. Kupujúci môže uplatniť reklamáciu alebo práva zo zodpovednosti za vady:

– e-mailom na zvar.skola@czmont.sk,
– písomne na adrese CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola č. 260, Hronská ulica č. 4, 934 01  Levice,
– osobne na adrese zváračskej školy CZ MONT SK, s.r.o., Zváračská škola č. 260, Hronská ulica č. 4, 934 01  Levice.

9.3. Pri uplatnení reklamácie Kupujúci uvedie svoje identifikačné a kontaktné údaje, označenie reklamovanej služby, opis vady a požadovaný spôsob vybavenia reklamácie, ak ho vie uviesť.

9.4. Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote a spôsobom vyplývajúcim z príslušných právnych predpisov. Podrobnosti môžu byť uvedené v samostatnom Reklamačnom poriadku vzdelávacej inštitúcie.

1. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

10.1. Ak Kupujúci nie je spokojný so spôsobom, akým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

10.2. Ak Predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v lehote 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

10.3. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a Predávajúcim vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou.

1. Ochrana osobných údajov

11.1. Informácie o spracúvaní osobných údajov Kupujúcich sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na webovom sídle Predávajúceho, ak sú zverejnené samostatne.

11.2. Predávajúci spracúva osobné údaje v rozsahu potrebnom na uzavretie a plnenie zmluvy, vybavenie objednávky, dodanie služby, vedenie účtovnej a daňovej evidencie, vybavovanie reklamácií a plnenie zákonných povinností.

XII. Záverečné ustanovenia

12.1. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Zmenené VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle Predávajúceho, ak nie je uvedený neskorší deň účinnosti.

12.2. Na zmluvný vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa použijú VOP účinné v čase uzavretia zmluvy, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak alebo právne predpisy neustanovujú inak.

12.3. Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného alebo neúčinného ustanovenia sa použije ustanovenie právneho predpisu, ktoré sa svojím účelom najviac približuje účelu neplatného alebo neúčinného ustanovenia.

12.4. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzavretej medzi Predávajúcim a Kupujúcim. Súvisiace dokumenty, najmä Reklamačný poriadok vzdelávacej inštitúcie a Zásady ochrany osobných údajov, sú zverejnené na webovom sídle Predávajúceho, ak sú vedené samostatne.

12.5. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom zverejnenia na webe.